企业情报搜集遇阻?破解AI情报系统失效的三大核心策略

发表时间:2025-04-18 16:12:16
随着AI技术的不断进步,越来越多的企业尝试将商业情报采集与AI结合,但实际效果却未能达到预期。调研显示,超过70%的企业自建AI情报系统因噪音信息过多和关键情报遗漏等问题而被搁置。造成这一现象的主要原因在于AI技术的局限性,尤其是在信息真伪的甄别和提示词的影响上。此外,企业在情报采集方面缺乏明确的实践体系,仅依靠AI难以实现理想效果。为提升情报采集的全面性、高效性和精准性,企业需关注三个关键方面:首先,关键词设置需具体且全面,避免模糊表述;其次,信源选取要确保信息的准确性和覆盖面,需多维度配置数据源;最后,建立一个持续的情报监测系统,以便对采集的信息进行深度处理和排序。通过这些措施,企业能够更有效地利用AI技术,提升情报采集的质量和效率。
随着AI技术的不断发展与升级,许多企业也在将商业情报采集与AI做结合,但效果却远低于预期。据我们的调研数据显示,70%以上的企业自建的AI情报系统,因“噪音信息过多”“关键情报遗漏”等问题被迫搁置。
那么,导致企业自行开展“情报需求 + AI”模式效果不佳的原因是什么?
首要原因在于,当前AI技术主要聚焦于为企业提升效率。在情报采集领域,AI确实能帮助企业实现采集自动化,摆脱人工束缚。但AI亦有其局限性:它难以甄别信息的真伪,且采集效果深受提示词的影响。
倘若企业自身对于情报采集工作并未构建起明确、具体的实践体系,那么仅依靠AI是难以实现理想的情报采集效果的。
基于情报强企的服务经验,要实现企业情报采集的全面性、高效性和精准性,关键在于以下三个方面:
一、关键词设置
大部分企业在设置情报搜集关键词时,往往只能给出数量有限且表述相对模糊的词汇。在此情形下,要实现全面的情报搜集难度颇高。
需注意的是,产品技术或业务方面的专业词汇未必能直接作为有效的检索词,而是需要针对每个关键词逐一进行检索确认,以确保其能够被搜索引擎所检索到。
此外,仅仅依靠单一关键词进行搜索,难以涵盖全面的情报信息,必须通过以下组合策略提升检索的全面性和精准度:
• 同义词扩展(例:5G/第五代移动通信)
• 关联词叠加(例:柔性屏+新品)
• 长尾词补充(例:纸尿裤+市场/趋势/报告)
二、信源选取
企业务必要确保所选取的信源既准确可靠,又能尽可能全面覆盖所需情报范围。因此,仅仅依赖搜索引擎或者为数不多的几个行业网站、公众号所提供的信息,是远远无法满足企业多方面情报需求的。
企业需进行多维数据源配置:
• 公开平台:搜索引擎/行业网站/公众号;
• 半封闭平台:专利数据库/招投标平台/学术期刊;
• 付费数据源:付费行业报告;
• 政府信源:省级以上官方发布渠道。
半封闭平台、付费数据源以及很多政府信源的数据是AI无法检索采集的,因此需要企业做其它信源的补充和完善。
三、情报监测系统
为了最大化利用预设的关键词和精选的信源,企业需建立一个能够持续进行情报监测的系统,而不仅仅是依赖AI工具。毕竟,AI无法突破权限壁垒,检索和采集公开平台以外的网络情报。
该系统需具备高度的智能化,不仅要能够自动采集情报,还需对采集的情报信息进行深度降噪和智能排序,以便企业人员迅速识别出有价值的情报信息。
然而,自建情报监测系统以及完成与之相关的情报采集任务,均需要投入大量的时间和成本。倘若您的企业期望以低成本、简单且高效的方式,实现情报的精准采集,可以订阅我们情报强企的服务↓↓↓
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