商业情报体系构建:最常见的2个误区

发表时间:2024-04-15 13:18:25

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写在开头的话:
虽然我们这篇文章是讨论商业情报“体系”的构建,但不是所有的企业都需要考虑构建“情报体系”。
在企业发展过程中,构建商业情报体系的重要性是逐渐显现的。种子期和初创期的企业,暂时不用考虑投入构建一套“体系”。
但是,如果您的企业已经进入了发展期,建议您认真看看这篇文章。
【情报强企】在珠三角已接触、服务了专精特新、单打冠军、隐形冠军企业上千家,在我们的观察中,很多企业在构建商业情报体系的过程中会犯两个常见的误区,而这两个误区其实是认知层面的误区。
误区No.1:以前那些信息和渠道挺够用了
这是一种典型的“路径依赖”认知。因为许多企业在初创期都会采用线下渠道获取情报,例如:朋友介绍、老客户介绍、逛展会等。线下情报有着巨大的优势:少而精,拿来就能用。

如果您的企业已经进入了发展期,建议您认真看看这篇文章。

但这些不成体系的信息也有着显著的劣势:
其一,很零散。所有的情报是零散地分布于创业者本人、产品、市场、技术等各部门头脑中。如果是在企业的初创期,企业管理高度扁平化,创始人还是可以通过扁平化管理获取绝大部分信息的。但企业发展壮大后呢?创始人、中高管还能确信自己可以掌握核心的商业情报么?
其二,不够丰富。由于来源过于零散,线下情报的信息量远远不足以支撑企业快速发展的需求。竞对在做什么?合作伙伴在做什么?海内外的业界龙头有了什么新产品/技术?
许多【情报强企】的客户在订阅情报强企之前,主要依靠逛展会、与合作伙伴聊天或是片段式的看到某篇文章来获取信息。这些信息都是碎片化、片面性的。如果一家企业真的想了解竞对在做什么?合作伙伴在做什么?海内外的业界龙头有了什么新产品/技术?是需要主动出击才能全面获取的。
误区No.2:忽视了线上情报搜集和应用
实际上,随着网络时代的发展,线上情报已经成为获取商业情报的重要渠道。

如果您的企业已经进入了发展期,建议您认真看看这篇文章。

然而,许多企业仍然选择性或潜意识的忽视了这个渠道,我们认为,这并不是因为企业不理解其重要性,而是线上情报搜集太难:
难题1:想了解的东西很多,但实操环节没有章法。不知道要准备什么搜索清单,不知道要去哪里搜到这些信息。简单说来就是,自己无法细化需求,也不清楚信源在哪里。
难题2:网络信息实在太多,自己搜集和筛选的成本极高。情报搜集和筛选这项工作,要么是“劳动密集型”,要么是“技术密集型”。前者的意思是,企业安排专人搜集;技术密集型则是指,自建搜集系统或买一个系统。二者的费用都极高,大多数中小企业会望而却步。
实际上,【情报强企】众多客户都面临着上述难题,他们之所以会选择订阅【情报强企】,也是因为我们不仅可以实现企业需求的定制化,还能以低成本、全方位的方式为企业提供线上情报服务,帮助企业不再错失、迷失线上情报。
下一期,我们将重点讨论,有什么办法可以避开这两个误区。
将您的公司和您的竞争对手区别开来的最有意义的方法,使您的公司领先于众多公司的最好方法,就是利用信息来干最好的工作。
您怎样收集、管理和使用信息,
将决定您的输赢。
—— 比尔●盖茨《未来时速》
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